Vaříte si doma polévku miso - budete potřebovat naše mořské řasy wakame z Havaje.
Logo
Nevíte si rady? Zavolejte.
9-18:00 hod.
0 ks
za 0,00 Kč
Nákupní košík je prázdný
Potřebujete poradit? Neváhejte nás kontaktovat.
Nakupte ještě za 1 800,00 Kč a máte dopravu ZDARMA
Novinky
03.03.2022
DMSO
DMSO je zkratka pro DiMetylSulfOxid - čirou tekutinu bez zápachu, která je v dnešní době získávána ze dřeva. Tato tekutina vykazuje při mnoha vědecko-... číst celé
12.11.2019
Jak vybrat správné ručníky
Pro výběr ručníků je klíčové ujasnit si pár základních věcí: Ručníky jsou v provozu neustále. Proto věnujte zvláštní pozornost kvalitě materiálu.  ... číst celé
10.02.2020
Funguje ti trávení?
Nemám problém, pokud to funguje. Cítíte se ráno líní a unavení? Je vaše trávení nepravidelné? Jste nafouknutí nebo máte zácpu? ... číst celé
Zobrazit všechny novinky
Nepropásněte novinky, akce a slevy!

Můžete se kdykoli odhlásit. Zasíláme jednou za 30 dní.

On-line platby

 

|  Doprava

   doprava

|  Facebook


  1. Úvod
  2. Záruka - vrácení peněz
Záruka - vrácení peněz

Nekupujete zajíce v pytli

Nevíte, jestli objednáváte to správné zboží?

U nás nic neriskujete! Do 14-ti dní můžete zboží vyměnit nebo vrátit  bez udání důvodu a my Vám vrátíme peníze.

Buďme k sobě upřímní - zboží, které vracíte, musí být zabalené v krabici z důvodu možného poškození přepravcem, musí být nenošené, v původním neponičeném obalu a s visačkou. V případě, že zboží vrátíte v jiném stavu, vyhrazujeme si právo na stržení až 20 % z vracené částky.

Jak postupovat?

1) Vrácení zboží na výdejní místo

Vámi zakoupené zboží můžete vrátit na níže uvedené adrese s kopií daňového dokladu a vyplněným formulářem pro odstoupení od kupní smlouvy ,který Vám přišel do e-mailu spolu s potvrzením objednávky.

  • Bioprotebe.cz
  • K potoku 158
  • 250 84 Křenice

Poté bude vrácené zboží postoupeno ke kontrole, zda je v původním stavu a obalu, se včemi visačkami a v případě, že budou splněny podmínky pro vrácení, bude Vám zboží vyměněno, nebo Vám budou vráceny peníze. Sami si můžete vybrat.

Na výdejním místě nevracíme peníze hotově, celou částku (včetně poštovného, pokud jste si objednávku nechávali poslat zásilkovou službou) Vám odešleme na bankovní účet do 10 pracovních dnů od chvíle, kdy kolegové ve skladu zboží přijmou.

2) Vrácení zboží poštou

Jednoduše vyplňte formulář pro odstoupení od kupní smlouvy, který Vám přišel do e-mailu spolu s potvrzením objednávky a nepoužité zboží v původním stavu s originálními obaly a všemi visačkami nám pošlete zpět na adresu:

  • Bioprotebe.cz
  • K potoku 158
  • 250 84 Křenice

3) Podmínky vrácení peněz:

  •  zboží musí být naprosto neporušené, neponičené, nepoužité a schopné dalšího prodeje
  •  k zásilce musí být přiložen daňový doklad, který Vám byl zaslán společně se zbožím
  •  zboží musí být odesláno jako běžný balík, popř. osobně doručen na adresu provozovatele e-shopu
  •  v přiloženém formuláři uveďte způsob jakým chcete zaslat peníze za vrácené zboží
  •  zákazník musí doručit zásilku do 14 dnů od obdržení zboží zpět na naši adresu 

Zákonné vrácení zboží ve lhůtě 14 dnů se NETÝKÁ osob jednajících v rámci obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti.